Aplicativo de Suporte para Dynamics 365
O aplicativo de suporte para o Dynamics 365 Contact Center é uma ferramenta complementar que visa melhorar a experiência de uso do serviço Copilot. Disponível como um complemento no Chrome, ele oferece funcionalidades que garantem maior confiabilidade durante as conversas de voz, mantendo as conexões de chamadas mesmo em casos de atualização ou falha do aplicativo no navegador. Além disso, é uma solução independente que se destaca por reduzir a latência nas conexões, otimizando a comunicação dos usuários.
Este aplicativo também fornece uma visão valiosa sobre o consumo de recursos do lado do cliente e apresenta ferramentas de solução de problemas para dispositivos. Essas características tornam o aplicativo uma adição importante para profissionais que utilizam o Dynamics 365 Contact Center, garantindo uma experiência mais estável e eficiente durante as interações com os clientes.
